Молокозавод возобновил работу после кибератаки

После кибератаки Пискаревский молочный завод перешел на аварийный режим работы, сообщили представители предприятия. Минпромторг уже разрешил заводу функционировать в системе «Честного знака» до 23 сентября.

Ветеринарные сертификаты будут оформлять вручную через веб-интерфейс. «То есть переработка молока и выпуск готовой продукции остановлены не будут. Торговые точки могут принимать продукцию, не опасаясь штрафных санкций со стороны государственных контролирующих органов», — отметили на Пискаревском молзаводе.

Хозяйства, обычно поставляющие молоко на завод, часть продукции направляют другим предприятиям в соседних областях Северо-Запада, поскольку «Пискаревка» пока не может принять весь объем сырья. Коровы ждать не могут, поэтому производители ищут дополнительные каналы сбыта, говорит один из собеседников. Как только молокозавод выйдет из аварийного режима, поставки на него возобновятся в полном объеме.

В пресс-службе ЦРПТ, оператора «Честного знака», подчеркнули: молокозавод может продолжать работу даже при сбое из-за DDoS-атаки. Специалисты не стали детально комментировать проблемы конкретного предприятия, ограничившись общими принципами работы системы маркировки.

«Система изначально построена как устойчивый гибридный контур с онлайн- и офлайн-режимами. „Честный знак“ включен в „белый список“ Минцифры, что гарантирует доступ к ключевым функциям даже в условиях нестабильной связи», — пояснили в ЦРПТ.

Для населенных пунктов, удаленных от узлов связи, предусмотрены расширенные временные окна передачи данных — до 30 календарных дней — при сохранении обязательной предварительной маркировки товара.

В ЦРПТ также отметили, что «Честный знак» рассчитан на работу при проблемах с интернетом. Отсутствие связи не должно автоматически останавливать продажу маркированных товаров.

«Если онлайн-проверка на кассе не проходит в течение 1,5 секунды, касса автоматически переключается в офлайн-режим. При этом используется локальный модуль. Он устанавливается бесплатно и позволяет продавать маркированную продукцию без интернета. При этом проверка товара происходит по локальной базе данных — она содержит всю необходимую информацию о заблокированных кодах», — пояснили в пресс-службе.

Согласно постановлению Правительства № 1944, на работу без связи отводится 72 часа. Технически модуль проверку не блокирует и продолжает её выполнять в течение 10 суток, после чего требуется синхронизация с системой. После восстановления связи все накопленные данные о продажах передаются в «Честный знак» автоматически. Таким образом, отсутствие интернета не блокирует оборот товаров и не останавливает торговлю.

Один из представителей розничного рынка Петербурга говорит, что все ведомства уже в курсе проблем предприятия. «Честный знак» обещает не штрафовать, «Пискаревка» на всякий случай гарантирует возмещение штрафов», — говорит он.

Однако остается главный вопрос. «Осталось понять, как разрешить кассам продавать этот товар. У всех установлен жесткий запрет на продажу этих позиций без проверки», — добавляет собеседник.

«У магазинов проблема с продажей возникла, потому что до них ещё не дошло разрешение Минторга, и у них нет оснований отключить проверку кода на кассе в своем программном обеспечении. Занимаемся этим вопросом», — подтверждают проблему на «Пискаревском».

17 сентября на внутреннюю сеть Пискаревского завода была совершена DDoS-атака, вызвавшая масштабный сбой оборудования. Из-за этого компания не может зарегистрировать продукцию в системе «Честный знак», а без «Честного знака» ее продажа невозможна.

Возможно, отключение от «Честного знака» — не единственное серьезное последствие атаки, и проблемы глубже.

«Пострадала вся компьютерная система. Проблема в том, что сегодня весь документооборот электронный», — рассказывали представители «Пискаревки». 18 сентября завод приостанавливал поставки продукции в торговые сети, а сети перестали ее принимать. Однако сейчас завод нашел возможность работать в аварийном режиме.

«Пискаревский» перерабатывает 132 тысячи тонн молока в год и производит на собственных фермах 45 тысяч тонн молока. Это крупнейший молокозавод среди местных игроков рынка Петербурга. Выручка предприятия — 13,7 миллиарда рублей, чистая прибыль в прошлом году — 1,2 миллиарда рублей.