Горожане жалуются на протечки крыш из-за резкого потепления

Резкое потепление в Санкт-Петербурге привело к массовым протечкам кровель в многоквартирных домах. 27 февраля, ставший самым теплым днем с начала зимы, вызвал таяние снега и новые потоки воды в квартирах горожан.

Одна из пострадавших — жительница дома на Полтавской улице, 14, литера Г, Дарья. Первые протечки она заметила еще 10 февраля, но обращения в аварийную службу не дали результата.

«Утром течь усилилась, вода затекла в электроприборы, и я отключила автоматы во избежание аварийных ситуаций с электричеством. До эксплуатационного участка № 3 мне дозвониться не удалось, я позвонила в службу 004. Каждый раз от ЖКС № 3 Центрального района приходил ответ о выполнении заявки, однако ничего не было сделано», — рассказывает женщина.

После настойчивых звонков Дарье пообещали изоляцию места протечки, но 24 февраля вода снова потекла с потолка. 27 февраля из-за оттепели ситуация ухудшилась. «Сегодня, 27 февраля, из-за резкой оттепели у меня с крыши просто льется вода, появились новые течи. По иронии судьбы сегодня же пришел ответ от ЖКС № 3 о планах на ремонт кровли. Как жить с детьми в квартире, непригодной для проживания, пока не придумала. Мне кажется, таких обстоятельств не может и не должно быть в Петербурге XXI века», — говорит Дарья.

Не добившись помощи от ЖКС № 3, женщина обратилась к губернатору Александру Беглову и в Государственную жилищную инспекцию. В ответе от управляющей организации указано, что устранение проблем с крышей возможно в агротехнический период, который начнется в середине апреля. Капитальный ремонт кровли запланирован на 2026 год.

Гендиректор ЖКС № 3 Наталия Вепхвадзе отказалась от комментариев, отметив, что все заявки отрабатываются. Администрация Центрального района не предоставила оперативный ответ.

Другой случай произошел в историческом доме на Кадетской линии Васильевского острова, 7/2, литера А. Общий износ здания составляет 41%. Жительница Маргарита жалуется на сильные протечки.

«У нас сильные протечки с кровли в квартиру. Течет по люстре. Нам нужна помощь. Коммунальщики бездействуют. Вчера появились следы в одной комнате. Сегодня потекло и закапало в обеих. Течет всё сильнее. Не могу включить свет в комнате, потому что по люстре течет вода. Имущество портится. Плесень может завестись, как жить здесь…», — поделилась она.

Маргарита предполагает, что протечки вызваны неаккуратной очисткой крыши ото льда. Согласно региональной программе капитального ремонта, ремонт крыши этого дома должен был быть выполнен в 2021-2023 годах, но жители его не видели.

Управляющая компания «Возрождение», отвечающая за дом, отмечает, что жалобы на протечки в центре Петербурга сейчас часты. Гендиректор Инна Семенова сообщила, что сотрудники действуют по регламенту, устанавливая на чердаках емкости для воды и настилая пленку.

При возникновении протечек рекомендуется обращаться в ГЖИ, если УК бездействует. Важно фиксировать последствия, составляя акт с участием соседей, чтобы впоследствии требовать компенсацию ущерба.