Петербург раздаст туристам бумажные карты при проблемах со связью

О мерах поддержки туристов в случае отключения интернета и сбоев связи сообщил губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов 13 июня в интервью ТАСС. По его словам, власти города и представители туристической отрасли уже разработали соответствующие действия.

«Такие меры уже принимаются. В павильонах Городского туристско-информационного бюро гостям расскажут о работе транспорта, дадут бумажные карты и путеводители, просто сориентируют. Сотрудники мобильной информационной службы Ask Me также раздают карты гражданам и отвечают на вопросы», — отметил Беглов.

Градоначальник напомнил о работе городского контакт-центра, куда туристы могут обратиться бесплатно по телефонам 8-800-222-88-12 и 8-812-324-03-03 (ежедневно с 08:00 до 22:00). Кроме того, для вопросов доступен чат-бот в мессенджере MAX.

Беглов сообщил, что город подал заявку на включение туристического портала Visit Petersburg в «белый список» Минцифры. Сейчас в этом списке от Петербурга уже присутствуют региональный портал Госуслуг, сайт Смольного, «Парковки Санкт-Петербурга» и «Здоровье петербуржца».

Кроме того, в городе работает бесплатная Wi-Fi сеть SPB_FREE, доступная в парках, библиотеках, МФЦ, у вестибюлей метро и в самой подземке. Карту точек подключения можно найти на специальной странице. Для использования требуется авторизация.