Подорожник всё ещё не в белых списках

Жители Санкт-Петербурга сталкиваются с трудностями при оплате проезда через приложение «Подорожник» из-за сбоев мобильного интернета. В компании заявили, что работают над решением проблемы.
27 марта, 2026, 11:48
5
Источник:
Сергей Михайличенко / «Фонтанка.ру»

С начала ограничений мобильного интернета в Санкт-Петербурге у горожан возникли сложности с оплатой проезда через приложение «Подорожник». Жалобы на эту тему публикуются на официальной странице губернатора Александра Беглова.

Источник:

Скриншот «Подорожника», «Фонтанка.ру»

«Объясните, Виртуальный подорожник, который вы призывали оформлять до сих пор не стал официальным, это просто пирамида? Почему теперь, когда интернета нет каждый день и виртуальный подорожник не работает, оттуда даже деньги не забрать обратно, чтобы на пластиковую карту положить?!» — говорится в одном из комментариев.

Корреспондент также использует виртуальный «Подорожник» и подтверждает трудности: ни пополнить счёт через мобильный интернет, ни обновить информацию после пополнения не получается. Некоторым пользователям удавалось обойти проблему, пополняя баланс через домашний Wi-Fi и обновляя приложение перед выходом. Однако этот способ доступен лишь для устройств на Android, владельцы iPhone лишены такой возможности.

В начале марта комитет по транспорту Санкт-Петербурга сообщил, что Минцифры России добавило приложение «Подорожник» в «белые списки». Однако фактически сервис до сих пор не внесён в эти списки. Операторы справочной службы «Подорожника» подтвердили эту информацию.

«На данный момент ведётся работа по добавлению сервиса в специальные „белые списки“ Минцифры, чтобы обеспечивать доступ к услуге… Будут стараться решить это в ближайшее время», — сообщили в горячей линии «Подорожника».

Сервис Downdetector, фиксирующий сбои в работе интернета, 27 марта зарегистрировал тысячи жалоб. За сутки поступило около 17 тысяч сообщений о проблемах, преимущественно с мобильным соединением.

Атаки беспилотных летательных аппаратов на Ленинградскую область не прекращаются с 22 марта. За прошедшую ночь силы ПВО уничтожили 36 дронов. Тревоги из-за угрозы БПЛА объявлялись также в Санкт-Петербурге.

Читайте также