По голосу узнайте мошенника: фразы-триггеры
Уровень телефонного мошенничества остается высоким
Телефонное и интернет-мошенничество остается масштабной проблемой, а финансовые потери граждан продолжают исчисляться миллиардами рублей. Анализ инцидентов позволяет выделить ряд фраз, услышав которые, следует сразу положить трубку.
Ключевые выражения, которые используют аферисты
«Деньги надо задекларировать»
Аферисты имитируют официальный стиль, используя малопонятные термины. Декларирование средств — процедура, обязательная только при пересечении границы с крупной суммой. Если вы не планируете поездку за рубеж, такое требование является явным признаком обмана.
«Мы отправим к вам инкассатора / деньги надо инкассировать»
Инкассация — услуга специализированных компаний, таких как «Сбербанк», «Росинкас» или «Спецсвязь». Их сотрудники носят форменную одежду, имеют при себе оружие и работают с бронированным транспортом. Они не запрашивают кодовые слова. Для вызова инкассатора требуется предварительный договор и строгий регламент подготовки ценностей.
«У вас взломали «Госуслуги» / вы назвали код мошенникам»
Эти слова часто начинают схему запугивания, где жертве говорят об оформлении кредитов или финансировании ВСУ. Доступ к «Госуслугам» можно восстановить через техподдержку по бесплатному номеру 8-800-100-70-10. Сотрудники госорганов или банков никогда не звонят с требованием назвать коды из СМС или перевести деньги.
«Вам грозит уголовная ответственность!»
Угрозы судебным преследованием призваны отключить критическое мышление. Настоящий следователь вышлет повестку или приедет лично, предъявив удостоверение. Он не будет запрещать общаться с родными или настаивать на секретности. Безопасно предложить прислать официальную повестку и завершить разговор.
«Это служба безопасности ФСБ»
Сотрудники ФСБ не занимаются предупредительными обзвонами граждан по вопросам компрометации аккаунтов или подозрительных транзакций. В случае реальных оснований они действуют иначе — посещают на дому или вызывают для дачи пояснений. Звонок от лица, представляющегося сотрудником ФСБ, почти всегда мошеннический.
«Никому не говорите об этом звонке, проходит секретная операция!»
Требование сохранять полную секретность и изолироваться от близких — четкий индикатор обмана. Цель аферистов — установить тотальный контроль над жертвой, лишив ее возможности получить помощь извне. Законные операции не требуют от граждан скрывать факт общения с официальными лицами от своей семьи.
«Надо подтвердить персональные данные»
В этой схеме злоумышленник представляется работником сотового оператора и просит «актуализировать» данные, запрашивая код из СМС. Получив его, они получают доступ к аккаунту, например, на «Госуслугах». Для проверки информации следует самостоятельно перезвонить в контакт-центр своего оператора по официальному номеру.
