SkyNet назвал причину масштабного сбоя в Петербурге

В SkyNet раскрыли причину продолжительного сбоя, оставившего многих абонентов в Петербурге без интернета 14 сентября. Генеральный директор компании Сергей Таратута пояснил «Фонтанке», что на значительном объёме сетевого оборудования «слетели настройки».

Как он отметил, к утру 15 сентября сбой удалось практически ликвидировать. Тем не менее полностью восстановить работу сети пока не вышло: остаются несколько устройств, до которых специалисты ещё не добрались «по всяким техническим причинам».

У абонентов SkyNet интернет пропал в ночь на 14 сентября. Провайдер информировал о технических проблемах и работе специалистов по их устранению. Сбой оказался затяжным — связь отсутствовала у пользователей на протяжении многих часов.

Сегодня, согласно данным сервиса DownDetector, SkyNet функционирует достаточно стабильно. Число жалоб — умеренное.

Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков объяснял «Фонтанке», что такие аварии могут возникать как из-за аппаратных, так и из-за программных неполадок. Среди возможных причин эксперт называл повреждение кабеля, отключение электричества в дата-центре, выход из строя серверов, хакерскую атаку или ошибку после обновления программного обеспечения.

Кусков также подчеркнул, что столь длительный сбой может указывать на проблемы с резервированием инфраструктуры: при наличии соответствующей системы резервирования связь обычно восстанавливают быстрее.