Организаторы ответили Роспотребнадзору по билетам Канье Уэста

Агентство Say Agency заявило, что действовало законно и передало жалобы юристам.
7 сентября, 2026, 09:22
7
Организаторы шоу Канье Уэста в Петербурге настаивают: возврат средств за билеты проводился по нормам российского права. Претензии надзорного органа сейчас изучают юристы, о чем 7 сентября РБК рассказала гендиректор Say Agency Анна Субчева.
Она уточнила, что специалисты агентства готовы вместе с представителями Роспотребнадзора разобрать возникшую ситуацию.
Предостережение ООО «Сэй Эдженси» ведомство вынесло 3 сентября. Поводом стали жалобы зрителей, включая отказ в возврате денег за билет, купленный по специальному предложению. Информацию о претензиях ранее публиковала «Фонтанка».
После анализа обращений и условий публичной оферты проверяющие заключили, что они противоречат законодательству о защите прав потребителей.
Возможность вернуть билеты вызывала вопросы еще 24 августа: тогда через сервис, указанный устроителями, оформить возврат не удавалось. «Газпром Арена» при этом сообщала, что договоры аренды под эти мероприятия с ней не заключались.
Концерты рэпера анонсированы на 10 и 11 октября. Несмотря на заверения организаторов о проведении шоу, стадион 4 сентября опроверг наличие выступлений иностранных артистов в своем графике на октябрь.
Читайте также